Zásady ochrany osobních údajů

Úvod a kontaktní údaje správce

1.1 Těší nás, že jste navštívili naše webové stránky, a děkujeme Vám za Váš zájem. V následujícím textu Vás informujeme o nakládání s Vašimi osobními údaji při užívání našich webových stránek. Osobními údaji se přitom rozumějí veškeré údaje, pomocí kterých můžete být osobně identifikováni.

1.2 Správcem zpracování údajů na těchto webových stránkách ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je Miet Event Vertriebs GmbH, Robert-Stirling-Ring 8, 82152 Krailling, Německo, tel.: +49 89 12 50 18 700, e-mail: contact@dodo-inflatables.com. Správcem odpovědným za zpracování osobních údajů je ta fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek

2.1 Při čistě informačním užívání našich webových stránek, tedy pokud se neregistrujete ani nám jiným způsobem nepředáváte informace, shromažďujeme pouze takové údaje, které Váš prohlížeč předává serveru stránek (tzv. „server logfiles“). Když vyvoláte naše webové stránky, shromažďujeme následující údaje, které jsou pro nás technicky nezbytné k tomu, abychom Vám webové stránky zobrazili:

Naše webová stránka, kterou jste navštívili
Datum a čas okamžiku přístupu
Množství odeslaných dat v bytech
Zdroj/odkaz, ze kterého jste se na stránku dostali
Použitý prohlížeč
Použitý operační systém
Použitá IP adresa (příp.: v anonymizované podobě)

Zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšování stability a funkčnosti našich webových stránek. K předávání ani k jinému využití údajů nedochází. Vyhrazujeme si však právo dodatečně přezkoumat logovací soubory serveru, pokud by konkrétní skutečnosti nasvědčovaly protiprávnímu užívání.

2.2 Tyto webové stránky používají z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu osobních údajů a dalšího důvěrného obsahu (např. objednávek nebo dotazů adresovaných správci) šifrování SSL, resp. TLS. Šifrované spojení poznáte podle znaků „https://“ a podle symbolu zámku v řádku Vašeho prohlížeče.

Hosting a Content Delivery Network

Pro hosting našich webových stránek a zobrazování obsahu stránek využíváme poskytovatele, který své služby poskytuje sám nebo prostřednictvím vybraných subdodavatelů výhradně na serverech v rámci Evropské unie. Veškeré údaje shromážděné na našich webových stránkách jsou zpracovávány na těchto serverech, pokud nejsou v následujícím textu pro konkrétní zpracování údajů uvedeni odlišní příjemci údajů. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím osobám.

Abychom učinili návštěvu našich webových stránek atraktivní a umožnili používání určitých funkcí, používáme cookies, tedy malé textové soubory, které se ukládají do Vašeho koncového zařízení. Některé z těchto cookies se po zavření prohlížeče automaticky opět smažou (tzv. „session cookies“), jiné cookies zůstávají ve Vašem koncovém zařízení déle a umožňují ukládání nastavení stránek (tzv. „trvalé cookies“). V posledně uvedeném případě můžete dobu uložení zjistit v přehledu nastavení cookies ve Vašem webovém prohlížeči. Pokud jsou prostřednictvím jednotlivých námi používaných cookies zpracovávány také osobní údaje, probíhá zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem plnění smlouvy, podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR v případě uděleného souhlasu, nebo podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem ochrany našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a na zákaznicky vstřícném a efektivním uspořádání návštěvy stránek. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli o ukládání cookies informováni a mohli o jejich přijetí rozhodovat jednotlivě, případně abyste přijímání cookies pro určité případy nebo obecně vyloučili. Vezměte prosím na vědomí, že při nepřijetí cookies může být funkčnost našich webových stránek omezena.

Kontaktování

5.1 Smartsupp

Tyto webové stránky používají systém živého chatu následujícího poskytovatele: smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 60200 Brno, Česká republika Zpracování osobních údajů předaných prostřednictvím chatu probíhá buď podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, protože je nezbytné pro zahájení jednání o smlouvě nebo pro plnění smlouvy, nebo podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní péči o návštěvníky našich stránek. Takto předané údaje budou s výhradou odporujících zákonných lhůt pro uchovávání smazány, jakmile bude dotčená záležitost s konečnou platností vyřešena. Kromě toho mohou být za účelem vytváření pseudonymizovaných uživatelských profilů pomocí cookies shromažďovány a vyhodnocovány další informace, které však neslouží k Vaší osobní identifikaci a nejsou spojovány s jinými soubory údajů. Pokud mají tyto informace vazbu na konkrétní osobu, probíhá zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na statistické analýze chování uživatelů za účelem optimalizace. Ukládání cookies lze zabránit odpovídajícím nastavením prohlížeče. Funkčnost našich internetových stránek však může být v takovém případě omezena. Proti shromažďování a ukládání údajů za účelem vytvoření pseudonymizovaného uživatelského profilu můžete vůči nám kdykoli s účinností do budoucna vznést námitku. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím osobám.

5.2 V rámci kontaktování naší společnosti (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem) jsou zpracovávány osobní údaje – výhradně za účelem vyřízení a zodpovězení Vašeho požadavku a pouze v rozsahu k tomu nezbytném. Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení Vašeho požadavku podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud Vaše kontaktování směřuje k uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje budou smazány, jakmile z okolností vyplyne, že dotčená záležitost byla s konečnou platností vyřešena, a pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání.

Funkce komentářů

V rámci funkce komentářů na těchto webových stránkách jsou vedle Vašeho komentáře ukládány a na těchto webových stránkách zveřejňovány také údaje o okamžiku vytvoření komentáře a Vámi zvolené jméno komentujícího. Dále je zaznamenávána a ukládána Vaše IP adresa. Toto ukládání IP adresy probíhá z bezpečnostních důvodů a pro případ, že by dotčená osoba zveřejněným komentářem porušila práva třetích osob nebo zveřejnila protiprávní obsah. Vaši e-mailovou adresu potřebujeme k tomu, abychom Vás mohli kontaktovat, pokud by třetí osoba označila Vámi zveřejněný obsah za protiprávní. Právními základy pro ukládání Vašich údajů jsou čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR. Vyhrazujeme si právo komentáře smazat, pokud budou třetími osobami označeny za protiprávní.

Zpracování údajů při zřízení zákaznického účtu

Podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR jsou osobní údaje nadále shromažďovány a zpracovávány v příslušném nezbytném rozsahu, pokud nám je sdělíte při zřízení zákaznického účtu. Které údaje jsou pro zřízení účtu nezbytné, zjistíte ze vstupní masky příslušného formuláře na našich webových stránkách. Smazání Vašeho zákaznického účtu je kdykoli možné a lze jej provést zprávou zaslanou na výše uvedenou adresu správce. Po smazání Vašeho zákaznického účtu budou Vaše údaje smazány, pokud jsou všechny prostřednictvím účtu uzavřené smlouvy zcela vypořádány, pokud tomu nebrání zákonné lhůty pro uchovávání a pokud na naší straně nadále netrvá oprávněný zájem na dalším uchovávání.

Využívání zákaznických údajů pro přímý marketing

Brevo

Rozesílání našich e-mailových newsletterů a další reklamní e-mailové komunikace probíhá prostřednictvím tohoto poskytovatele: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Německo Na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a uživatelsky vstřícném e-mailovém marketingu předáváme Vaše údaje poskytnuté při registraci podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR tomuto poskytovateli, aby na naši objednávku zajistil rozesílání e-mailů. Vyhrazujeme si právo výhradně na základě Vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR provádět nad rámec toho statistické vyhodnocování úspěšnosti e-mailových kampaní pomocí web beacons, resp. sledovacích pixelů v odesílaných e-mailech, které umějí měřit míru otevření a specifické interakce s obsahem newsletteru. Přitom jsou shromažďovány a vyhodnocovány také informace o koncovém zařízení (např. okamžik vyvolání, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém), nejsou však spojovány s jinými soubory údajů. Svůj souhlas se sledováním e-mailů můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která chrání údaje návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich předávání třetím osobám.

Zpracování údajů za účelem vyřízení objednávky

9.1 Pokud je to pro plnění smlouvy za účelem dodání a platby nezbytné, jsou námi shromážděné osobní údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předávány pověřenému přepravci a pověřené bankovní instituci. Pokud Vám na základě odpovídající smlouvy dlužíme aktualizace zboží s digitálními prvky nebo digitálních produktů, zpracováváme kontaktní údaje, které jste nám při objednávce předali, abychom Vás v rámci našich zákonných informačních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR osobně informovali. Vaše kontaktní údaje jsou přitom používány přísně účelově vázaně pro sdělení o námi dlužených aktualizacích a jsou námi za tímto účelem zpracovávány jen v rozsahu, který je pro příslušnou informaci nezbytný. Pro vyřízení Vaší objednávky dále spolupracujeme s níže uvedeným poskytovatelem / uvedenými poskytovateli služeb, kteří nás zcela nebo zčásti podporují při plnění uzavřených smluv. Těmto poskytovatelům služeb jsou v souladu s následujícími informacemi předávány určité osobní údaje.

9.2 Předávání osobních údajů přepravním službám

Jako přepravní službu využíváme následujícího poskytovatele: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Německo Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáváme podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR před doručením zboží poskytovateli za účelem domluvy termínu dodání, resp. za účelem avizování dodávky, pokud jste k tomu v objednávkovém procesu udělili svůj výslovný souhlas. V opačném případě předáváme poskytovateli za účelem doručení podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu. Předání probíhá pouze v rozsahu, který je pro dodání zboží nezbytný. V takovém případě není předchozí domluva termínu dodání s poskytovatelem, resp. avizování dodávky možné. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat vůči výše označenému správci nebo vůči poskytovateli.

Jako přepravní službu využíváme následujícího poskytovatele: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Německo Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáváme podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR před doručením zboží poskytovateli za účelem domluvy termínu dodání, resp. za účelem avizování dodávky, pokud jste k tomu v objednávkovém procesu udělili svůj výslovný souhlas. V opačném případě předáváme poskytovateli za účelem doručení podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu. Předání probíhá pouze v rozsahu, který je pro dodání zboží nezbytný. V takovém případě není předchozí domluva termínu dodání s poskytovatelem, resp. avizování dodávky možné. Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat vůči výše označenému správci nebo vůči poskytovateli.

9.3 Používání softwaru s umělou inteligencí

Anthropic Claude

K poskytování našich služeb používáme software s umělou inteligencí následujícího poskytovatele: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irsko Informace, které poskytnete v rámci smluvního vztahu, mohou být vloženy do softwaru poskytovatele, aby byly za účelem poskytnutí naší služby uspořádány, analyzovány, agregovány, změněny, vyhodnoceny nebo zpracovány. Informace mohou být kromě toho předávány společnosti: Anthropic PBC, USA Shromažďování a další zpracování těchto informací probíhá přísně účelově vázaně za účelem plnění smlouvy. Zpracování za účelem trénování a dalšího vývoje jazykových modelů umělé inteligence poskytovatele je výslovně vyloučeno. Pokud jsou předmětem zpracování také osobní údaje, probíhá toto zpracování na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním uspořádání našich služeb a na optimálním využití dostupných zdrojů a technologií podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. S poskytovatelem jsme z naší strany uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu osobních údajů zpracovávaných poskytovatelem a zakazuje neoprávněné předávání třetím osobám. Pro předávání údajů do USA se poskytovatel odvolává na standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

OpenAI

K poskytování našich služeb používáme software s umělou inteligencí následujícího poskytovatele: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irsko Informace, které poskytnete v rámci smluvního vztahu, mohou být vloženy do softwaru poskytovatele, aby byly za účelem poskytnutí naší služby uspořádány, analyzovány, agregovány, změněny, vyhodnoceny nebo zpracovány. Informace mohou být kromě toho předávány společnosti: OpenAI OpCo, LLC, USA Shromažďování a další zpracování těchto informací probíhá přísně účelově vázaně za účelem plnění smlouvy. Zpracování za účelem trénování a dalšího vývoje jazykových modelů umělé inteligence poskytovatele je výslovně vyloučeno. Pokud jsou předmětem zpracování také osobní údaje, probíhá toto zpracování na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním uspořádání našich služeb a na optimálním využití dostupných zdrojů a technologií podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. S poskytovatelem jsme z naší strany uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu osobních údajů zpracovávaných poskytovatelem a zakazuje neoprávněné předávání třetím osobám. Pro předávání údajů do USA se poskytovatel odvolává na standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

9.4 Používání poskytovatelů platebních služeb (platebních služeb)

Apple Pay

Pokud se rozhodnete pro způsob platby „Apple Pay“ společnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko, probíhá zpracování platby prostřednictvím funkce „Apple Pay“ Vašeho koncového zařízení provozovaného se systémem iOS, watchOS nebo macOS zatížením platební karty uložené v „Apple Pay“. Apple Pay přitom používá bezpečnostní funkce integrované do hardwaru a softwaru Vašeho zařízení, aby chránil Vaše transakce. Pro schválení platby je tedy nutné zadat kód, který jste si předtím stanovili, a ověření prostřednictvím funkce „Face ID“ nebo „Touch ID“ Vašeho koncového zařízení. Za účelem zpracování platby jsou informace, které jste sdělili v rámci objednávkového procesu, spolu s informacemi o Vaší objednávce předávány v zašifrované podobě společnosti Apple. Apple tyto údaje následně znovu zašifruje pomocí klíče specifického pro vývojáře, než jsou údaje za účelem provedení platby předány poskytovateli platebních služeb platební karty uložené v Apple Pay. Šifrování zajišťuje, že k platebním údajům má přístup pouze webová stránka, prostřednictvím které byl nákup uskutečněn. Poté, co byla platba provedena, odešle Apple za účelem potvrzení úspěšné platby číslo účtu Vašeho zařízení a dynamický bezpečnostní kód specifický pro danou transakci na výchozí webovou stránku. Pokud jsou při popsaných předáváních zpracovávány osobní údaje, probíhá zpracování výhradně za účelem zpracování platby podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Apple uchovává anonymizované údaje o transakcích, mimo jiné přibližnou výši nákupu, přibližné datum a přibližný čas a údaj o tom, zda byla transakce úspěšně dokončena. Anonymizací je zcela vyloučena vazba na konkrétní osobu. Apple využívá anonymizované údaje ke zlepšování služby „Apple Pay“ a dalších produktů a služeb Apple. Pokud používáte Apple Pay na iPhonu nebo Apple Watch k dokončení nákupu, který jste uskutečnili prostřednictvím Safari na Macu, komunikují Mac a autorizační zařízení prostřednictvím zašifrovaného kanálu na serverech Apple. Apple žádnou z těchto informací nezpracovává ani neukládá ve formátu, pomocí kterého by bylo možné identifikovat Vaši osobu. Možnost používání Apple Pay na Vašem Macu můžete deaktivovat v nastavení svého iPhonu. Přejděte do „Wallet & Apple Pay“ a deaktivujte „Povolit platby na Macu“. Další informace o ochraně osobních údajů u Apple Pay naleznete na následující internetové adrese: https://support.apple.com/cs-cz/HT203027

EPS-Überweisung

Na těchto webových stránkách je k dispozici jeden nebo více způsobů online plateb následujícího poskytovatele: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vídeň, Rakousko Při výběru způsobu platby poskytovatele, u kterého plníte jako první (například platba kreditní kartou), jsou tomuto poskytovateli podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předávány Vaše platební údaje sdělené v rámci objednávkového procesu (mimo jiné jméno, adresa, informace o bankovním spojení a platební kartě, měna a číslo transakce) a informace o obsahu Vaší objednávky. Předání Vašich údajů probíhá v tomto případě výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu, v jakém je k tomu nezbytné.

Google Pay

Pokud se rozhodnete pro způsob platby „Google Pay“ společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“), probíhá zpracování platby prostřednictvím aplikace „Google Pay“ Vašeho mobilního koncového zařízení provozovaného minimálně se systémem Android 4.4 („KitKat“) a disponujícího funkcí NFC, a to zatížením platební karty uložené v Google Pay nebo tam ověřeného platebního systému (např. PayPal). Pro schválení platby prostřednictvím Google Pay ve výši více než 25,- € je nutné předchozí odemknutí Vašeho mobilního koncového zařízení příslušně nastaveným ověřovacím opatřením (například rozpoznáním obličeje, heslem, otiskem prstu nebo vzorem). Za účelem zpracování platby jsou informace, které jste sdělili v rámci objednávkového procesu, spolu s informacemi o Vaší objednávce předávány společnosti Google. Google následně předá Vaše platební informace uložené v Google Pay ve formě jednorázově přiděleného čísla transakce na výchozí webovou stránku, čímž je uskutečněná platba ověřena. Toto číslo transakce neobsahuje žádné informace o skutečných platebních údajích Vašich platebních prostředků uložených u Google Pay, nýbrž je vytvářeno a předáváno jako jednorázově platný numerický token. U všech transakcí prostřednictvím Google Pay vystupuje Google pouze jako zprostředkovatel zpracování platebního procesu. Provedení transakce probíhá výhradně ve vztahu mezi uživatelem a výchozí webovou stránkou zatížením platebního prostředku uloženého u Google Pay. Pokud jsou při popsaných předáváních zpracovávány osobní údaje, probíhá zpracování výhradně za účelem zpracování platby podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Google si vyhrazuje právo u každé transakce uskutečněné prostřednictvím Google Pay shromažďovat, ukládat a vyhodnocovat určité informace specifické pro daný proces. Patří k nim datum, čas a částka transakce, místo a popis obchodníka, obchodníkem poskytnutý popis zakoupeného zboží nebo služeb, fotografie, které jste k transakci přiložili, jméno a e-mailová adresa prodávajícího a kupujícího, resp. odesílatele a příjemce, použitá platební metoda, Váš popis důvodu transakce a případně nabídka spojená s transakcí. Podle sdělení Google probíhá toto zpracování výhradně podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě oprávněného zájmu na řádném účtování, ověřování údajů o procesech a na optimalizaci a zachování funkčnosti služby Google Pay. Google si dále vyhrazuje právo spojovat zpracované údaje o procesech s dalšími informacemi, které jsou společností Google shromažďovány a ukládány při využívání dalších služeb Google. Podmínky používání Google Pay naleznete zde: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=cs Další informace o ochraně osobních údajů u Google Pay naleznete na následující internetové adrese: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=cs

Klarna

Na těchto webových stránkách je k dispozici jeden nebo více způsobů online plateb následujícího poskytovatele: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko Při výběru způsobu platby poskytovatele, u kterého plníte jako první (například platba kreditní kartou), jsou tomuto poskytovateli podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předávány Vaše platební údaje sdělené v rámci objednávkového procesu (mimo jiné jméno, adresa, informace o bankovním spojení a platební kartě, měna a číslo transakce) a informace o obsahu Vaší objednávky. Předání Vašich údajů probíhá v tomto případě výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu, v jakém je k tomu nezbytné. Při výběru způsobu platby, u kterého plní jako první poskytovatel (například nákup na fakturu nebo na splátky, resp. inkaso), budete v průběhu objednávky vyzváni také k uvedení určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo popisné, poštovní směrovací číslo, obec, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním platebním prostředku). Abychom ochránili náš oprávněný zájem na zjištění platební schopnosti našich zákazníků, jsou tyto údaje námi podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR předávány poskytovateli za účelem posouzení bonity. Poskytovatel na základě Vámi uvedených osobních údajů a dalších údajů (jako například nákupní košík, fakturovaná částka, historie objednávek, zkušenosti s platbami) posuzuje, zda Vámi vybraná platební možnost může být s ohledem na rizika nezaplacení a/nebo výpadku pohledávky poskytnuta. Pro rozhodnutí v rámci posouzení žádosti mohou být vedle interních kritérií poskytovatele podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR zohledněny také informace o identitě a bonitě od následujících registrů: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/cs_cz/credit_rating_agencies Zpráva o bonitě může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud do výsledku zprávy o bonitě vstupují hodnoty skóre, mají svůj základ ve vědecky uznávané matematicko-statistické metodě. Do výpočtu hodnot skóre vstupují mimo jiné, avšak nikoli výhradně, adresní údaje. Proti tomuto zpracování svých údajů můžete kdykoli vznést námitku zprávou zaslanou nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však případně zůstává i nadále oprávněn zpracovávat Vaše osobní údaje, pokud je to pro smluvně odpovídající zpracování platby nezbytné.

PayPal

Na těchto webových stránkách je k dispozici jeden nebo více způsobů online plateb následujícího poskytovatele: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk Při výběru způsobu platby poskytovatele, u kterého plníte jako první, jsou tomuto poskytovateli podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předávány Vaše platební údaje sdělené v rámci objednávkového procesu (mimo jiné jméno, adresa, informace o bankovním spojení a platební kartě, měna a číslo transakce) a informace o obsahu Vaší objednávky. Předání Vašich údajů probíhá v tomto případě výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu, v jakém je k tomu nezbytné. Při výběru způsobu platby, u kterého plníme jako první my, budete v průběhu objednávky vyzváni také k uvedení určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo popisné, poštovní směrovací číslo, obec, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním platebním prostředku). Abychom v takových případech ochránili náš oprávněný zájem na zjištění Vaší platební schopnosti, jsou tyto údaje námi podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR předávány poskytovateli za účelem posouzení bonity. Poskytovatel na základě Vámi uvedených osobních údajů a dalších údajů (jako například nákupní košík, fakturovaná částka, historie objednávek, zkušenosti s platbami) posuzuje, zda Vámi vybraná platební možnost může být s ohledem na rizika nezaplacení a/nebo výpadku pohledávky poskytnuta. Zpráva o bonitě může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud do výsledku zprávy o bonitě vstupují hodnoty skóre, mají svůj základ ve vědecky uznávané matematicko-statistické metodě. Do výpočtu hodnot skóre vstupují mimo jiné, avšak nikoli výhradně, adresní údaje. Proti tomuto zpracování svých údajů můžete kdykoli vznést námitku zprávou zaslanou nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však případně zůstává i nadále oprávněn zpracovávat Vaše osobní údaje, pokud je to pro smluvně odpovídající zpracování platby nezbytné.

Sofortüberweisung

Na těchto webových stránkách je k dispozici jeden nebo více způsobů online plateb následujícího poskytovatele: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Švédsko Při výběru způsobu platby poskytovatele, u kterého plníte jako první (například platba kreditní kartou), jsou tomuto poskytovateli podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předávány Vaše platební údaje sdělené v rámci objednávkového procesu (mimo jiné jméno, adresa, informace o bankovním spojení a platební kartě, měna a číslo transakce) a informace o obsahu Vaší objednávky. Předání Vašich údajů probíhá v tomto případě výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu, v jakém je k tomu nezbytné.

9.5 Elektronická funkce pro odstoupení od smlouvy u smluv uzavřených na dálku

Spotřebitelé, kteří na těchto webových stránkách uzavírají smlouvy, u nichž existuje zákonné právo na odstoupení od smlouvy, mají možnost učinit odstoupení prostřednictvím elektronické funkce pro odstoupení od smlouvy v souladu s platnými ustanoveními o odstoupení od smlouvy. Pro poskytování elektronické funkce pro odstoupení od smlouvy používáme řešení následujícího poskytovatele: Germanized for Woocommerce. Při použití funkce pro odstoupení od smlouvy je nutné vedle údajů k identifikaci smlouvy, od které má být odstoupeno, poskytnout nebo potvrdit také další osobní informace, jako je jméno a příjmení a e-mailová adresa spotřebitele. Tyto informace jsou nejprve na základě našeho oprávněného zájmu na uživatelsky vstřícném, stabilním a procesně optimalizovaném řešení podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR shromážděny poskytovatelem, poté použity k tomu, aby bylo naším jménem e-mailem potvrzeno doručení prohlášení o odstoupení od smlouvy, a nakonec předány nám. Předané informace následně zpracováváme za účelem řádného vyřízení odstoupení od smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR na základě naší zákonné povinnosti poskytovat elektronickou funkci pro odstoupení od smlouvy u úplatných spotřebitelských smluv uzavřených na dálku. Informace shromážděné poskytovatelem jsou po konečném vyřízení odstoupení od smlouvy rutinně mazány, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která chrání údaje zpracovávané v rámci funkce pro odstoupení od smlouvy a zakazuje neoprávněné předávání třetím osobám.

Funkce stránek

10.1 Pluginy Instagram

Na našich webových stránkách jsou používány pluginy sociální sítě následujícího poskytovatele: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko Tyto pluginy umožňují přímé interakce s obsahem na sociální síti. Aby byla zvýšena ochrana Vašich údajů při návštěvě našich webových stránek, jsou pluginy do stránky nejprve začleněny jako deaktivované, a to prostřednictvím tzv. řešení „2 kliknutí“ nebo „Shariff“. Toto začlenění zaručuje, že při vyvolání stránky naší webové prezentace, která takové pluginy obsahuje, ještě nedochází k navázání spojení se servery poskytovatele. Teprve když pluginy aktivujete a tím podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR udělíte svůj souhlas s předáváním údajů, naváže Váš prohlížeč přímé spojení se servery poskytovatele. Přitom jsou nezávisle na přihlášení do existujícího uživatelského profilu v určitém rozsahu předávány poskytovateli informace o Vámi používaném koncovém zařízení (mimo jiné Vaše IP adresa), o Vašem prohlížeči a o Vaší historii stránek a tam případně dále zpracovávány. Pokud jste přihlášeni do existujícího uživatelského profilu na sociální síti poskytovatele, jsou informace o interakcích uskutečněných prostřednictvím pluginů navíc zveřejněny tam a zobrazeny Vašim kontaktům. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tím, že aktivovaný plugin opětovným kliknutím opět deaktivujete. Odvolání však nemá vliv na údaje, které již byly poskytovateli předány. Údaje mohou být kromě toho předávány společnosti: Meta Platforms Inc., USA S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím osobám. Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

10.2 Youtube

Tyto webové stránky používají pluginy pro zobrazování a přehrávání videí následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko Údaje mohou být kromě toho předávány společnosti: Google LLC., USA Když vyvoláte stránku naší internetové prezentace, která takový plugin obsahuje, naváže Váš prohlížeč nejpozději v okamžiku přehrávání videa přímé spojení se servery poskytovatele, aby načetl obsah. Přitom jsou poskytovateli předávány určité informace včetně Vaší IP adresy. Pokud je prostřednictvím pluginu spuštěno přehrávání vložených videí, používá poskytovatel navíc cookies, aby shromažďoval informace o chování uživatelů, vytvářel statistiky přehrávání a zamezoval zneužívajícímu chování. Pokud jste během návštěvy stránek přihlášeni k uživatelskému účtu u poskytovatele, jsou Vaše údaje při kliknutí na video přiřazeny přímo Vašemu účtu. Pokud si přiřazení ke svému účtu nepřejete, musíte se před stisknutím tlačítka přehrávání odhlásit. Všechna výše uvedená zpracování, zejména ukládání cookies za účelem čtení informací na používaném koncovém zařízení, probíhají pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat tím, že tuto službu deaktivujete prostřednictvím nástroje „Cookie-Consent-Tool“ poskytnutého na webové stránce. Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

10.3 Google Kundenrezensionen (dříve program Google Certifikovaný obchodník)

Spolupracujeme se společností Google v rámci programu „Google Kundenrezensionen“. Poskytovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Tento program nám dává možnost získávat zákaznické recenze od uživatelů našich webových stránek. Přitom budete na našich webových stránkách po využití našich služeb dotázáni, zda se chcete zúčastnit e-mailového průzkumu společnosti Google. Pokud udělíte svůj souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, předáme Vaši e-mailovou adresu společnosti Google. Obdržíte e-mail od Google Kundenrezensionen, ve kterém budete požádáni o ohodnocení nákupní zkušenosti na našich webových stránkách. Vámi odevzdané hodnocení je následně shrnuto s našimi ostatními hodnoceními a zobrazeno v našem logu Google Kundenrezensionen a v našem dashboardu Merchant Center. Kromě toho je Vaše hodnocení využíváno pro hodnocení prodejců Google. V rámci využívání Google Kundenrezensionen může docházet také k předávání osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zprávou zaslanou správci odpovědnému za zpracování údajů nebo společnosti Google. Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů. Další informace k ustanovením o ochraně osobních údajů společnosti Google naleznete zde: https://business.safety.google/intl/cs/privacy/

Nástroje a ostatní

11.1 sevDesk

Pro vedení účetnictví využíváme službu cloudového účetního softwaru následujícího poskytovatele: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Německo Poskytovatel zpracovává přijaté a vydané faktury a případně také bankovní pohyby našeho podniku, aby faktury automaticky zaznamenával, přiřazoval je k transakcím a z toho v částečně automatizovaném procesu sestavoval finanční účetnictví. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich zákazníků a zakazuje neoprávněné předávání třetím osobám. Pokud jsou přitom zpracovávány také osobní údaje, probíhá zpracování na základě naší zákonné povinnosti řádného vedení účetnictví podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

11.2 Cookie-Consent-Tool

Tyto webové stránky používají k získání účinných souhlasů uživatelů pro cookies a aplikace založené na cookies, které vyžadují souhlas, tzv. „Cookie-Consent-Tool“. „Cookie-Consent-Tool“ se uživatelům zobrazuje při vyvolání stránky ve formě interaktivního uživatelského rozhraní, na kterém lze zaškrtnutím políček udělit souhlasy pro určité cookies a/nebo aplikace založené na cookies. Použitím tohoto nástroje jsou přitom všechny cookies/služby vyžadující souhlas načteny pouze tehdy, pokud příslušný uživatel zaškrtnutím políček udělí odpovídající souhlasy. Tím je zajištěno, že takové cookies budou v koncovém zařízení příslušného uživatele uloženy pouze v případě uděleného souhlasu. Nástroj ukládá technicky nezbytné cookies, aby uložil Vaše preference týkající se cookies. Osobní údaje uživatelů přitom zásadně nejsou zpracovávány. Pokud v jednotlivém případě přece jen dojde za účelem uložení, přiřazení nebo protokolování nastavení cookies ke zpracování osobních údajů (jako například IP adresy), probíhá toto zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na právně souladné, uživatelsky specifické a uživatelsky vstřícné správě souhlasů pro cookies, a tím na právně souladném uspořádání naší internetové prezentace. Dalším právním základem pro zpracování je dále čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Jako správce podléháme právní povinnosti podmínit používání technicky nikoli nezbytných cookies příslušným souhlasem uživatele. Pokud je to nezbytné, uzavřeli jsme s poskytovatelem smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím osobám. Další informace o provozovateli a o možnostech nastavení nástroje Cookie-Consent-Tool naleznete přímo v odpovídajícím uživatelském rozhraní na našich webových stránkách.

Práva subjektu údajů

12.1 Platné právo na ochranu osobních údajů Vám vůči správci ve vztahu ke zpracování Vašich osobních údajů přiznává následující práva subjektu údajů (práva na informace a na zásah), přičemž pokud jde o příslušné podmínky jejich uplatnění, odkazuje se na uvedený právní základ:

Právo na přístup k osobním údajům podle čl. 15 GDPR;
Právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR;
Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
Právo na oznámení podle čl. 19 GDPR;
Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
Právo odvolat udělené souhlasy podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR.

12.2 PRÁVO VZNÉST NÁMITKU

POKUD V RÁMCI POSOUZENÍ ZÁJMŮ ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE VZNÉST PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ NÁMITKU S ÚČINNOSTÍ DO BUDOUCNA. POKUD SVÉHO PRÁVA VZNÉST NÁMITKU VYUŽIJETE, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ. DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ VŠAK ZŮSTÁVÁ VYHRAZENO, POKUD PROKÁŽEME ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, ZÁKLADNÍMI PRÁVY A ZÁKLADNÍMI SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K URČENÍ, VÝKONU NEBO OBHAJOBĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ. POKUD JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY NÁMI ZA ÚČELEM PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ SE VÁS TÝKAJÍ, PRO ÚČELY TAKOVÉ REKLAMY. NÁMITKU MŮŽETE UPLATNIT VÝŠE POPSANÝM ZPŮSOBEM. POKUD SVÉHO PRÁVA VZNÉST NÁMITKU VYUŽIJETE, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU.

Doba uložení osobních údajů

Doba uložení osobních údajů se určuje podle příslušného právního základu, podle účelu zpracování a – pokud je to relevantní – navíc podle příslušné zákonné lhůty pro uchovávání (např. lhůty pro uchovávání podle obchodního a daňového práva). Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR jsou dotčené údaje uloženy tak dlouho, dokud svůj souhlas neodvoláte. Existují-li zákonné lhůty pro uchovávání údajů, které jsou zpracovávány v rámci právních nebo právním jednáním obdobných závazků na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, jsou tyto údaje po uplynutí lhůt pro uchovávání rutinně mazány, pokud již nejsou nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro zahájení jednání o smlouvě a/nebo pokud na naší straně nadále netrvá oprávněný zájem na dalším uchovávání. Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR jsou tyto údaje uloženy tak dlouho, dokud neuplatníte své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, ledaže prokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo zpracování slouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků. Při zpracování osobních údajů za účelem přímého marketingu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR jsou tyto údaje uloženy tak dlouho, dokud neuplatníte své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 2 GDPR. Pokud z ostatních informací tohoto prohlášení o konkrétních situacích zpracování nevyplývá něco jiného, jsou uložené osobní údaje jinak smazány tehdy, když již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jiným způsobem zpracovány.